¿Cuál es la zona de cobertura?
Durante nuestro lanzamiento cubriremos la CDMX y su zona conurbada así cómo la ciudad de Querétaro.
¿Diferencia entre leasing y comprar mobiliario ?
Leasing: Sistema de arrendamiento de bienes de equipo mediante un contrato en el que se prevé la opción de compra por parte del arrendatario.
¿Qué alquilar?
Tenemos flexibilidad al crear tu espacio o habitación Montessori, estamos conscientes que en México tradicionalmente heredamos los artículos de puericultura de la familia, si este es tu caso podemos adaptarnos y proponerte la asesoría para crear tu espacio ofreciendo únicamente los elementos faltantes, consulta nuestra lista de productos llámanos y podremos armar tu paquete personalizado.
¿Cuánto tiempo rentar?
El material de nuestro catálogo estará a tu disposición durante un año, si después de este periodo deseas prolongar la renta, podemos fijar un periodo menor.
¿Puedo realizar modificaciones o ampliaciones en el contrato?
Sí elegiste un paquete Nido y debes cambiar a Comunidad por las necesidades de tu bebé se realizará el cambio sin ningún problema ni cambio de tarifa.
Sí tienes un paquete personalizado podrás agregar más artículos a tu paquete pero no quitar los que ya se encuentran incluidos.
Es posible anular un contrato SIN penalidades, bajo dos condiciones:
- Mudanza fuera de nuestra zona de cobertura (con justificante)
- Accidentes de la vida (especificados en el contrato)
¿Cuál es la frecuencia de rotación del material?
Por regla general tu material se cambiará cada mes, excepto de 0 a 4 meses ya que es mejor dejar todo el material junto.
¿Qué pasa con los desperfectos y la pérdida del material?
Bajo la óptica de la economía circular se buscara en primer lugar reparar el material. En el contrato se establece que en función de cada caso se dará la opción al cliente de mandarlo a reparar o bien pagar el costo de la reparación del material a Mi Pequeño Axolote.
Si la reparación no es posible o el material es extraviado, este deberá ser comprado por el cliente a 80% del precio de catálogo.
¿Cuáles son las reglas de higiene del material y la prevención de Coronavirus?
Los materiales de tela, además son lavados después de la devolución. Todos los materiales son pasados por una máquina de vapor, después de la devolución y antes de ser transportados ya que os virus y bacterias nocivos para el ser humano son sensibles a altas temperaturas. Un tratamiento con vapor elimina 99% de virus y bacterias sin dejar trazas de productos químicos.
Si tienes otra duda, por favor ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario.